Webinar Wednesday #8
am 11.11.2020: Software für
Store Checks und Retail Audits

Store Checks, Retail Audits oder Mystery Shopping Studien sind wichtige Instrumente, um die Qualität von Einkaufserlebnissen kontinuierlich zu prüfen und zu verbessern. Oftmals sind Prozesse bei der Planung, Durchführung und Nachberabeitung an Papierberge, Excel-Biester oder umständliche Insellösungen geknüpft. Mit der mQuest Audit POS Software werden Prüfungen am POS oder im Retailbereich einfach und smart digitalisiert.

mQuest® Audit POS ist eine clevere Kombination aus mobiler Offline-App und Web-Portal zur Planung, Durchführung und Auswertung von Store Checks, Mystery Shopping Studien oder Retail Audits.

Umständliche Papier- und Excel-getriebene Prozesse gehören damit endgültig der Vergangenheit an. Gewonnene Ergebnisse liefern wertvolle Informationen zur Verbesserung von Prozessen und somit zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Lassen Sie sich im Rahmen unseres Webinar Wednesday #8 zeigen, wie Sie mit der mQuest® Audit POS Software Prüfungen einfach und effizient durchführen können. Sichern Sie sich Ihre Teilnahme an unserem kostenfreien Webinar.

Dominic Piernot | Account Manager bei cluetec

Dominic Piernot

Martin Dietrich | Head of mQuest Service

Martin Dietrich

Software für Store Checks und Retail Audits

Mittwoch, 11. November 2020, 11:00 Uhr

Lassen Sie sich von unseren Experten zeigen, wie Sie Store Checks, Mystery Shopping oder Audits im Retailbereich mit der mQuest® Audit POS Software effizient digitalisieren können.

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Mit mQuest® können wir die Store Checks effizient und strukturiert durchführen. Die auf Klick verfügbaren Reports bilden eine enorme Zeitersparnis bei der Vorbereitung der Mietergespräche.
Tanja Bergmannshoff, Leiterin Centermanagement, Fraport AG
mQuest-POS-Filmvorschau
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Zentrale Steuerung und Auswertung

Zentrale Steuerung und Auswertung

Zentrale Steuerung und Auswertung

Das mQuest® Audit POS Portal macht die Steuerung und Auswertung von Audits am POS oder im Retailbereich einfach wie nie. Ein ausgeklügeltes Rollen- und Rechtekonzept garantiert dabei passgenaue Ansichten für jeden Nutzer.

Digitale Audits komfortabel planen

Digitale Audits komfortabel planen

Digitale Audits komfortabel planen

Mit dem mQuest® Audit POS Portal wird die Planung und Nachverfolgung von einmaligen und periodischen Prüfungen zum Kinderspiel. Beteiligte werden automatisch über Verfügbarkeit neuer mobiler Checklisten informiert.

Funktionen in Hülle und Fülle

Funktionen in Hülle und Fülle

Funktionen in Hülle und Fülle

Der Funktionsumfang der mQuest® Audit POS App umfasst zahlreiche Fragetypen. Umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten zur Filterführung und navigierbare Kapitel garantieren einen effizienten Workflow.

Digitale Checklisten und Formulare

Digitale Checklisten und Formulare

Digitale Checklisten und Formulare

Über anpassbare digitale Checklisten und Formulare werden alle relevanten Daten mit Tablets oder Smartphones erfasst. mQuest® Audit POS ist auch ohne Internetverbindung in vollem Umfang einsetzbar. Erfasste Daten werden bei bestehender Verbindung synchronisiert.

Lückenlose Aufzeichnung

Lückenlose Aufzeichnung

Lückenlose Aufzeichnung

Strukturierte Checklisten und Formulare garantieren eine lückenlose Aufzeichnung aller relevanten Daten. Zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten, helfen Prüfern bei der Durchführung von Audits und Qualitätskontrollen.

Fotoaufnahmen mit Markierfunktion

Fotoaufnahmen mit Markierfunktion

Fotoaufnahmen mit Markierfunktion

Mit der mQuest® Audit POS App können Mängel via Fotodokumentation einfach und intuitiv festgehalten werden. Die integrierte Markierfunktion hebt Auffälligkeiten und Abweichungen optisch hervor und ermöglicht eine schnelle Identifikation des Mangels.

Maßnahmen planen und nachverfolgen

Maßnahmen planen und nachverfolgen

Maßnahmen planen und nachverfolgen

Mit dem Maßnahmenmanagement werden alle Folgeprozesse zur Mangelbeseitigung geplant und gesteuert. Maßnahmen erscheinen als abzuarbeitender Auftrag in der App. Der Auftragsstatus kann jederzeit eingesehen und bearbeitet werden.

Einfach individualisierbar

Einfach individualisierbar

Einfach individualisierbar

Digitale Checklisten können zu jeder Zeit verändert und angepasst werden. Die Pflege von Stammdaten, wie z. B. Filialen oder Prüfer, erfolgt bequem über das zentrale Web-Portal, welches auf Wunsch im passenden Corporate Design erstrahlt.

Intelligent integrierbar

Intelligent integrierbar

Intelligent integrierbar

Dank REST-API lässt sich mQuest® Audit POS nahtlos in bestehende Systeme, Anwendungen und Apps integrieren. Digitalisierte Prüfungen und deren Ergebnisse können so einfach und effizient in bewährte Workflows eingebunden werden.