Success Story: Weltweit exzellent mit Digitalisierung bei der Volkswagen AG

Um sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis und das Serviceangebot die hohen Standards des Konzerns erfüllt, werden Audits für das weltweite Händlernetz markenübergreifend und vollständig digitalisiert.

Success Story: Digitalisierte Audits bei der Volkswagen AG
Foto: Volkswagen AG

Ziel des Volkswagen Konzerns ist es, die mobile und die digitale Welt optimal zu verknüpfen – dabei kommt cluetec ins Spiel. Gemeinsam­ entwickelten die beiden Unternehmen das neue Group Audit Management System (GAMS) auf Basis von mQuest® Audit.

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