Software für Tagebuchstudien zum Bezahlverhalten in der Schweiz
Wie zahlt die Schweiz?

Digitalisierte Tagebuchstudie zum Bezahlverhalten in der Schweiz

Der Swiss Payment Monitor ist ein Forschungsprojekt der Universität St. Gallen und der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften zur Untersuchung des Bezahlverhaltens der Schweizer Bevölkerung.

Ein zentraler Teil der halbjährlich durchgeführten Studie ist die Dokumentation jeder Transaktion in Form eines Zahlungstagebuchs der Probanden über einen Zeitraum von drei Tagen. Für die regelmäßige und einfache Erfassung von Transaktionen kommt die mQuest® Software für Tagebuchstudien zum Einsatz.

Durch eine gezielte Steuerung während der Dokumentation werden detaillierte Informationen über das Bezahlverhalten erhoben. Zudem werden die Teilnehmer jeden Abend mit einer Push-Notification daran erinnert, Ihre Transaktionen vollständig zu erfassen. Gewonnene Daten liefern somit ein vollständiges Bild über das Bezahlverhalten eines Probanden.

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Kunde: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
www.zhaw.ch/de/sml/institute-zentren/imm

Universität St. Gallen

Projektpartner: Universität St. Gallen
www.unisg.ch

Projekt: Swiss Payment Monitor
www.swisspaymentmonitor.ch

Kurz & Knapp

  • Eingesetztes Produkt: mQuest® Diary
  • Steigerung der Datenqualität durch klar strukturierte digitale Zahlungstagebücher
  • Schnell anpassbare Fragebögen und flexible Zuteilung in der Auftragsverwaltung
  • Fehlerfreie Ergebnisse ohne Medienbrüche nahezu in Echtzeit
  • Automatische Push-Notifications zur Erinnerung der Probanden
  • 100 % offline und damit unabhängig von W-LAN oder Mobilfunk

Leistungen

Icon Provision
Bereitstellung der Software
Icon Stift
Umsetzung des Zahlungstagebuchs
Icon Hosting
Hosting
Icon Support
Consulting und Support
Tagebuchstudien stellen besondere Anforderungen an Macher, Probanden und nicht zuletzt an das verwendete Werkzeug. Einfach, flexibel und zuverlässig muss es sein. Mit der mQuest® Erhebungssoftware haben wir das ideale Tool für die Datenerfassung bei Langzeiterhebungen gefunden.
Dr. Marcel Stadelmann, Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Institut für Marketing Management, ZHAW

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